Договор-оферта интернет-магазина

Настоящий договор определяет порядок ведения продавцом купли-продажи товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь и является официальной публичной офертой продавца, адресуемой неопределённому кругу лиц.

Фактом принятия (акцепта) покупателем условий настоящего договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путём нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определённых настоящим договором и условиями п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

При совместном упоминании покупателя и продавца по тексту настоящего договора они именуются Стороны, а каждый по отдельности — Сторона.

Каждая сторона гарантирует другой стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объёмом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

Осуществляя заказ товара через интернет-магазин, покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, а также с информацией, размещённой на сайте в момент принятия продавцом заказа.

К отношениям между сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на сайте, в связи с чем покупатель обязуется на момент обращения к продавцу с заказом на товар учитывать возможные изменения.

Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признаётся технической ошибкой. Все описания и изображения на сайте получены из открытых источников, в том числе с официальных сайтов и из каталогов. Поскольку гарантировать 100%-ную точность и полноту описаний товаров не представляется возможным, покупатель обязуется уточнить у продавца важные для него параметры и осмотреть товар на соответствие заявленным в описании характеристикам при получении.

Заказ покупателя может быть оформлен по телефону и / или через сайт.

Информация в заказе, полученном продавцом, согласовывается с покупателем либо получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе конкретной даты и времени доставки товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого продавцу на обработку заказа.

При оформлении заказа через сайт покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы заказа на сайте продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия заказа продавцом.

В случае обнаружения, что на складе продавца отсутствует необходимый товар или необходимое его количество, продавец информирует об этом покупателя по контактному телефону, указанному в заказе. Покупатель обязуется согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у продавца, либо отказаться (аннулировать) от заказа.

В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа покупатель должен обратиться к продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанных на сайте интернет-магазина.

Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нём технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне продавца либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

При заказе товара покупателем на условиях доставки продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки товара, указанные на сайте или согласованные с покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю или получателю в момент передачи товара или проставления покупателем или получателем товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку товара.

В момент доставки товара лицо, осуществляющее доставку, по требованию покупателя демонстрирует покупателю и / или получателю внешний вид и комплектность товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара. При отсутствии таких недостатков покупатель оставляет в гарантийном талоне соответствующую запись.

Покупатель или получатель в момент получения товара получает пакет документов на товар:

• кассовый чек — при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
• гарантийный талон — при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.

Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида.

Доставка за пределы Республики Беларусь не осуществляется.

Цена товара указывается рядом с определённым наименованием товара на сайте интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

Цена товара на сайте интернет-магазина может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на товар, на который оформлен заказ, изменению не подлежит.

Оплата товара покупателем или получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными продавцом в разделе «Оплата» на сайте интернет-магазина.

Продавец вправе предоставлять покупателю или получателю скидки на товары. Виды скидок, порядок и условия предоставления указываются на сайте интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке.

Продавец вправе потребовать у покупателя внесение аванса в случае оформления заказа с дорогостоящим (свыше 1500 BYN) или специфическим товаром. Аванс вносится покупателем удобным ему способом в белорусских рублях до момента подтверждения заказа.

Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый покупателю или получателю вследствие ненадлежащего использования последними товара, приобретённого в интернет-магазине продавца.

Продавец не несёт ответственности за содержание и функционирование других сайтов сети Интернет.

Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с покупателем, третьим лицам.

Продавец не несёт ответственности за последствия, связанные с действиями покупателя или получателя в случае использования товара, приобретённого у продавца, в предпринимательских целях.

Продавец не отвечает за убытки покупателя или получателя, возникшие в результате:

• предоставления недостоверной информации при согласовании заказа, в том числе неправильного указания идентификационных сведений;
• неправомерных действий третьих лиц.

Покупатель или получатель несёт полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при заказе товара в интернет-магазине.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и / или в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

В случае необоснованного отказа от приобретения товара покупатель обязан возместить расходы продавца, связанные с доставкой товара покупателю.

К отношениям между покупателем и продавцом применяется право Республики Беларусь.

В случае возникновения вопросов и претензий со стороны покупателя или получателя он должен обратиться к продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на сайте интернет-магазина.

Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения спор между сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечёт за собой недействительность его остальных положений.

Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера покупателя для рассылки информационных сообщений.

Продавец имеет право перед поставкой заказанного покупателем товара потребовать от клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:

• если покупатель ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве;
• по иным причинам на усмотрение интернет-магазина.

Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого покупателю товара.

Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом покупателя, отказать в оплате и / или продаже товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Указанная цена может рассматриваться как следствие таких обстоятельств, если она отличается от медианы стоимости данной модели / модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае продавец вправе отказать в оплате и / или продаже данного товара по указанной цене.